TRIBUNPAPUABARAT.COM, MANOKWARI - Hari ulang tahun Imigrasi atau Hari Bakti Imigrasi (HBI) ke-74 pada tahun ini mengusung tema, "Transformasi Peran Keimigrasian Melalui Strategi Digitalisasi".

Hari Bakti Imigrasi ke-74  jatuh pada Jumat, (26/1/2024).

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Manokwari Iman Teguh Adianto mengaku Imigrasi terus memacu transformasi pelayanan keimigrasian menuju digitalisasi, khususnya dalam hal pengurusan paspor.

Ia mendorong masyarakat Papua Barat untuk memanfaatkan inovasi pelayanan tersebut dalam mengurus dokumen keimigrasian, khususnya permohonan paspor.

Digitalisasi, ucapnya, bertujuan untuk meningkatkan pelayanan publik khususnya di aspek kemudahan.

Baca juga: Imigrasi Kelas I Non TPI Manokwari Ziarah ke TMP: Mengenang yang Berjasa

Ia menilai, masyarakat di Papua Barat belum sepenuhnya melek digitalisasi.

Dampaknya, promosi inovasi berbasis digital dalam pelayanan paspor memang harus digencarkan.

Kendati begitu, ucapnya, animo masyarakat Papua Barat terhadap pembuatan paspor elektronik (e-paspor) menunjukkan tren positif.

Menurut dia, masih ada inovasi lain pelayanan paspor lainnya di Kantor Imigrasi Manokwari yang mesti dimanfaatkan.

Di antaranya, permohonan paspor menggunakan aplikasi M-Paspor, pengambilan paspor secara drive thru, serta skema layanan paspor bernam Eazy Passport.

Baca juga: Imigrasi Manokwari dan Divisi Keimigrasian Papua Barat Bantu Anak-anak Yatim

Ada juga inovasi "jemput bola" layanan paspor Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Manokwari seperti Jajan PAPEDA akronim dari jelajah layanan paspor pergi ke daerah.

Ditambah pelayanan paspor SIMALEO akronim dari siap melayani anda lewat Mobile yang terus digiatkan Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Manokwari.

"Tidak hanya dalam pelayanan, tetapi juga pengaduan juga secara digital bisa lewat website maupun telepon," ujar Iman Teguh Adianto.

Kantor Imigrasi Manokwari menaungi lima wilayah kabupaten di Provinsi Papua Barat untuk layanan keimigrasian.

Kelima kabupaten itu di antaranya, Kabupaten Manokwari, Manokwari Selatan, Bintuni, Pegunungan Arfak, dan  Kabupaten Teluk Wondama.

Kantor Imigrasi Manokwari terletak di Jalan Brigjen Marinir Abraham Oktavianus Atururi Arfai II, Kabupaten Manokwari, Papua Barat.