Sambil Belanja, Yuk Cari Tahu Program JKN pada Pekan Pelayanan Publik di Manokwari City Mall

TRIBUNPAPUABARAT.COM – BPJS Kesehatan Cabang Manokwari membuka pelayanan publik di Pekan Pelayanan Publik atau Mall Pelayanan Publik (MPP) di Manokwari City Mall (MCM) selama 15-21 Maret 2023.

Kegiatan itu dilakukan BPJS Kesehatan Manokwari bersama beberapa instansi pemerintah antara lain Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Kantor Pelayanan Pajak Pratama, dan Badan Pendapatan Daerah.

Kepala BPJS Kesehatan Manokwari, Dwi Sulistyono Yudo, menyebut kegiatan itu demi lebih mendekatkan BPJS Kesehatan dengan masyarakat dan memudahkan calon peserta atau peserta JKN untuk mendapatkan informasi seputar program JKN.

Bentuk pelayanan selama MPP antara lain pendaftaran peserta, penambahan anggota keluarga, perubahan data, skrining riwayat kesehatan, informasi atau pengaduan.

Baca juga: Pemda Kabupaten Maybat Terima Piagam Penghargaan dari BPJS Kesehatan

MPP juga sebagai sarana edukasi peserta BPJS soal pentingnya memiliki jaminan kesehatan seperti program JKN serta hak dan kewajiban sebagai peserta JKN.

"Dengan adanya kanal pelayanan (standbooth) di MCM, kami berharap dapat membantu masyarakat yang ingin mengurus keperluan ataupun ingin mendapatkan informasi tapi belum sempat ke kantor BPJS Kesehatan," kata Dwi Sulistyono Yudo.

BPJS Kesehatan juga mengajak pengunjung mall untuk mengunduh Aplikasi Mobile JKN dan menginformasikan kemudahan-kemudahan aplikasi tersebut.

Aplikasi Mobile JKN merupakan satu di antara inovasi BPJS Kesehatan untuk memudahkan peserta mengakses layanan kesehatan atau administrasi.

Baca juga: Jemput Bola, BPJS Kesehatan Manokwari Buka Layanan di MCM, Termasuk pada Hari Libur

Di Mobile JKN, peserta dapat memanfaatkan fitur-fitur yakni pendaftaran peserta, perubahan fasilitas kesehatan, konsultasi dokter, pendaftaran pelayanan antrean online, mengecek tagihan iuran dan masih banyak manfaat yang lainnya.

"Jadi, masyarakat tidak perlu bingung lagi untuk mendapatkan informasi karena semua ada dalam genggaman kita," kata Dwi Sulistyono Yudo.

BPJS Kesehatan telah menyediakan saluran informasi BPJS Kesehatan Care Center 165 sebagai media informasi dan penanganan keluhan.

BPJS Kesehatan juga terus memperluas kanal pendaftaran dan administrasi kepesertaan baik dengan tatap muka maupun tanpa tatap muka seperti Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) 08118165165.

Baca juga: Pemda Kota Sorong dan BPJS Kesehatan Sepakati UHC Non Cut Off, Termasuk untuk Peserta Mandiri

Peserta juga dapat mengakses Mobile JKN dengan berbagai fitur yang mempermudah akses layanan secara mandiri.

Selain itu, peserta dapat menggunakan KTP elektronik/NIK untuk mengakses layanan di fasilitas kesehatan (faskes) tingkat pertama dan faskes rujukan tingkat lanjutan.

Bagi peserta segmen pekerja bukan penerima upah (PBPU) dan bukan pekerja (BP) yang memiliki tunggakan lebih dari 3 bulan (4-24 bulan) dapat mendaftar program rencana pembayaran bertahap (REHAB).

Program itu bisa diakses melalui aplikasi Mobile JKN atau BPJS Kesehatan Care Center 165.